-
Q Je, masharti yako ya huduma baada ya mauzo ni yapi?
A Tunatoa dhamana ya mwaka mmoja kwa bidhaa.
-
Q Je, unashughulikiaje uharibifu wa meli?
A
Bidhaa zote zimefungwa na mipako ya kinga. Madai lazima yawasilishwe ndani ya siku 14 baada ya kupokea bidhaa na ushahidi wa picha.
Tunalipa gharama za ubadilishaji kwa uharibifu uliothibitishwa.
-
Q Je, unatoa hati gani za kuuza nje?
A
Makaratasi kamili ya kibiashara ikiwa ni pamoja na:
Orodha ya Ufungashaji
Ankara ya Biashara
Muswada wa Upakiaji
Cheti cha Asili
Hiari: Ripoti ya Ukaguzi wa Kabla ya Usafirishaji na hati zingine kulingana na mahitaji ya mteja.
-
Q Je , unaweza kushughulikia upigaji picha wa kundi dogo
A Kabisa. Tunaauni uundaji wa mfano kwa kutumia MOQ za chini kama vitengo 5 na tunatoa maoni ya DFM (Design for Manufacturing).
-
Q ni muda gani wa kawaida wa kuongoza?
Miradi ya kawaida huchukua wiki 5-7. Maendeleo mapya yatachukua muda mrefu kwa kuzingatia uidhinishaji wa sampuli.
-
Q Je, unakubali aina gani za faili za miundo?
A
Miundo inayopendekezwa: STEP, DWG, DXF. Pia tunakubali faili za PDF/SketchUp zilizo na maelezo ya vipimo.
-
Q Je , unaweza kusaidia katika uteuzi wa nyenzo?
A Ndiyo. Wahandisi wetu hutoa ushauri wa bila malipo kuhusu madaraja ya chuma (kwa mfano, 304 dhidi ya 316 chuma cha pua) kulingana na upinzani wa kutu, nguvu na vipengele vya gharama.
-
Q Je, unatii viwango vya kimataifa kama ASTM au EN?
A Ndiyo. Tunazingatia viwango vya ASTM, EN, na JIS, na tunaweza kurekebisha uundaji kulingana na mahitaji maalum ya kikanda (kwa mfano, kuweka alama kwa CE kwa EU).
-
Q Je, unahakikishaje ubora wa bidhaa?
A Kila mradi hupitia ukaguzi wa hatua 3 (nyenzo, katika mchakato, wa mwisho) na itifaki zilizoidhinishwa na ISO 9001. Tunatoa vyeti vya nyenzo (MTC) na ripoti za ukaguzi za watu wengine baada ya ombi.
-
Q Je, kwa kawaida unahudumia sekta gani?
A Wateja wetu wanatumia ujenzi, magari, anga, sekta za umeme na viwanda vingine.
