-
Q Kakšni so vaši pogoji storitve po prodaji?
A Ponujamo enoletno garancijo za izdelke.
-
Q Kako obvladate odškodnino?
A
Vse blago je zaženjeno z zaščitnimi prevlekami. Zahteve je treba vložiti v 14 dneh po prejemu blaga s fotografskimi dokazi.
Za preverjeno škodo pokrivamo nadomestne stroške.
-
Q Katere izvozne dokumente predložite?
A
Popolna komercialna dokumentacija, vključno z:
Seznam pakiranja
Komercialni račun
Tovorni račun
Potrdilo o izvoru
Neobvezno: Poročilo o pregledu pred pošiljanjem in drugi dokumenti v skladu z zahtevami stranke.
-
Q Ali lahko obvladate prototipizacijo majhne serije
Absolutno . Podpiramo razvoj prototipov z MOQ -ji do 5 enot in ponujamo povratne informacije DFM (dizajn za proizvodnjo).
-
Q Kakšen je tipičen čas svinca?
Standardni projekti trajajo 5-7 tednov. Novi razvoj bo trajal dlje glede na odobritev vzorca.
-
Q Katere oblike datotek sprejemate za modele?
A
Prednostni formati: korak, dwg, dxf. Sprejemamo tudi datoteke PDF/SketchUp z opombami dimenzij.
-
Q Ali lahko pomagate pri izbiri materiala?
A DA. Naši inženirji ponujajo brezplačna posvetovanja o ocenah kovin (npr. 304 proti 316 nerjavečemu jeklo) na podlagi korozijske odpornosti, trdnosti in faktorjev stroškov.
-
Q Ali upoštevate mednarodne standarde, kot sta ASTM ali EN?
A DA. Upoštevamo standarde ASTM, EN in JIS in lahko prilagodimo izdelavo posebnim regionalnim zahtevam (npr. Označevanje CE za EU).
-
Q Kako zagotavljate kakovost izdelka?
Vsak projekt je v 3-stopenjskem pregledu (materialni, v procesu, končni) s protokoli s certifikatom ISO 9001. Ponujamo materialna potrdila (MTC) in poročila o pregledu tretjih oseb na zahtevo.
-
Q Katere panoge običajno služite?
Naše stranke zajemajo gradbeništvo, avtomobilsko, vesoljsko, elektronsko sektorje in druge panoge.
