-
Q Таны борлуулалтын дараах үйлчилгээний нөхцөл юу вэ?
A Бид бүтээгдэхүүндээ нэг жилийн баталгаа өгдөг.
-
Q Тээвэрлэлтийн хохирлыг та хэрхэн зохицуулдаг вэ?
А
Бүх барааг хамгаалалтын бүрхүүлээр хийсэн. Барааг гэрэл зургийн нотлох баримтын хамт хүлээн авснаас хойш 14 хоногийн дотор нэхэмжлэл гаргах ёстой.
Баталгаажсан хохирлыг солих зардлыг бид хариуцна.
-
Асуулт Та ямар экспортын бичиг баримт бүрдүүлж байна вэ?
А
Арилжааны иж бүрэн бичиг баримт, үүнд:
Сав баглаа боодлын жагсаалт
Арилжааны нэхэмжлэх
Ачааны бичиг
Гарал үүслийн гэрчилгээ
Нэмэлт: Тээвэрлэлтийн өмнөх хяналтын тайлан болон бусад баримт бичгүүдийг хэрэглэгчийн шаардлагын дагуу.
-
Асуулт Та жижиг багц прототип хийх боломжтой юу?
А Мэдээж. Бид 5 нэгжээс бага хэмжээний MOQ-тай прототип боловсруулахыг дэмжиж, DFM (Үйлдвэрлэлийн дизайн) санал хүсэлтийг санал болгодог.
-
Асуулт хүргэх ердийн хугацаа хэд вэ?
Стандарт төсөл нь 5-7 долоо хоног үргэлжилнэ. Шинэ бүтээн байгуулалтууд нь дээжийн зөвшөөрлийг харгалзан үзэхэд илүү их хугацаа шаардагдана.
-
Асуулт Та дизайны хувьд ямар файлын форматыг хүлээн зөвшөөрдөг вэ?
А
Сонгосон формат: STEP, DWG, DXF. Мөн бид хэмжээсийн тайлбар бүхий PDF/SketchUp файлуудыг хүлээн авдаг.
-
Асуулт: Та материал сонгоход тусалж чадах уу?
A Тийм. Манай инженерүүд зэврэлтэнд тэсвэртэй, бат бөх чанар, зардлын хүчин зүйл дээр үндэслэн металлын зэрэглэлийн (жишээлбэл, 304 ба 316 зэвэрдэггүй ган) үнэ төлбөргүй зөвлөгөө өгдөг.
-
Асуулт Та ASTM эсвэл EN зэрэг олон улсын стандартыг дагаж мөрддөг үү?
A Тийм. Бид ASTM, EN, JIS стандартуудыг дагаж мөрддөг бөгөөд бүс нутгийн тодорхой шаардлагад нийцүүлэн үйлдвэрлэх боломжтой (жишээлбэл, ЕХ-ны CE тэмдэглэгээ).
-
Q Бүтээгдэхүүний чанарыг хэрхэн баталгаажуулдаг вэ?
A Төсөл бүр ISO 9001 гэрчилгээтэй протокол бүхий 3 үе шаттай (материал, боловсруулалтын явцад, эцсийн) хяналт шалгалтанд ордог. Бид материалын гэрчилгээ (MTC) болон гуравдагч этгээдийн хяналт шалгалтын тайланг хүсэлтийн дагуу өгдөг.
-
Асуулт Та ямар салбарт ихэвчлэн үйлчилдэг вэ?
A Манай үйлчлүүлэгчид барилга, автомашин, сансар, электроникийн салбар болон бусад салбарыг хамардаг.