-
Q Ano ang iyong mga tuntunin sa serbisyo pagkatapos ng benta?
A Nag-aalok kami ng isang taong warranty para sa mga produkto.
-
Q Paano mo pinangangasiwaan ang mga pinsala sa pagpapadala?
A
Ang lahat ng mga kalakal ay nilagyan ng mga proteksiyon na patong. Ang mga paghahabol ay dapat ihain sa loob ng 14 na araw pagkatapos matanggap ang mga kalakal na may photographic na ebidensya.
Sinasaklaw namin ang mga gastos sa pagpapalit para sa mga na-verify na pinsala.
-
Q Anong mga dokumento sa pag-export ang ibinibigay mo?
A
Buong komersyal na papeles kasama ang:
Listahan ng Pag-iimpake
Komersyal na Invoice
Bill of Lading
Sertipiko ng Pinagmulan
Opsyonal: Pre-shipment Inspection Report at iba pang mga dokumento ayon sa mga kinakailangan ng customer.
-
Q Magagawa mo ba ang small-batch prototyping
A Ganap. Sinusuportahan namin ang pagbuo ng prototype na may mga MOQ na kasingbaba ng 5 unit at nag-aalok ng feedback ng DFM (Design for Manufacturing).
-
Q Ano ang karaniwang lead time?
Ang mga karaniwang proyekto ay tumatagal ng 5-7 linggo. Magtatagal ang mga bagong development kung isasaalang-alang ang sample na pag-apruba.
-
Q Anong mga format ng file ang tinatanggap mo para sa mga disenyo?
A
Mga gustong format: STEP, DWG, DXF. Tumatanggap din kami ng mga PDF/SketchUp na file na may mga anotasyon ng dimensyon.
-
Q Maaari ka bang tumulong sa pagpili ng materyal?
A Oo. Nagbibigay ang aming mga inhinyero ng mga libreng konsultasyon sa mga marka ng metal (hal., 304 vs 316 na hindi kinakalawang na asero) batay sa paglaban sa kaagnasan, lakas, at mga salik sa gastos.
-
Q Sumusunod ka ba sa mga internasyonal na pamantayan tulad ng ASTM o EN?
A Oo. Sumusunod kami sa mga pamantayan ng ASTM, EN, at JIS, at maaaring maiangkop ang katha sa mga partikular na kinakailangan sa rehiyon (hal., pagmamarka ng CE para sa EU).
-
Q Paano mo tinitiyak ang kalidad ng produkto?
A Ang bawat proyekto ay sumasailalim sa 3 yugto ng inspeksyon (materyal, nasa proseso, pangwakas) na may mga protocol na na-certify ng ISO 9001. Nagbibigay kami ng mga materyal na sertipikasyon (MTC) at mga ulat ng inspeksyon ng third-party kapag hiniling.
-
Q Anong mga industriya ang karaniwan mong pinaglilingkuran?
A Ang aming mga kliyente ay sumasaklaw sa construction, automotive, aerospace, electronics sector at iba pang industriya.
