-
K Mitkä ovat huoltopalvelusi ehdot?
A Tarjoamme tuotteille yhden vuoden takuun.
-
K Miten käsittelet kuljetusvaurioita?
A
Kaikki tavarat on pakattu suojapinnoitteilla. Reklamaatiot on tehtävä 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta valokuvatodisteena.
Me korvaamme vaihtokustannukset todetuista vaurioista.
-
K Mitä vientiasiakirjoja toimitat?
A
Täydelliset kaupalliset paperit, mukaan lukien:
Pakkausluettelo
Kaupallinen lasku
Konossementti
Alkuperätodistus
Valinnainen: Lähetystä edeltävä tarkastusraportti ja muut asiakirjat asiakkaan vaatimusten mukaisesti.
-
K Pystytkö käsittelemään prototyyppien pientä erää
A Ehdottomasti. Tuemme prototyyppien kehitystä MOQ:illa niinkin alhaisilla kuin 5 yksiköllä ja tarjoamme DFM (Design for Manufacturing) palautetta.
-
K Mikä on tyypillinen toimitusaika?
A Vakioprojektit kestävät 5-7 viikkoa. Uusi kehitys kestää kauemmin, kun otetaan huomioon näytteen hyväksyminen.
-
K Mitä tiedostomuotoja hyväksyt malleille?
A
Suositellut muodot: STEP, DWG, DXF. Hyväksymme myös PDF/SketchUp-tiedostoja, joissa on mittamerkintöjä.
-
K Voitko auttaa materiaalin valinnassa?
Kyllä . Insinöörimme tarjoavat ilmaisia konsultaatioita metallilajeista (esim. 304 vs. 316 ruostumaton teräs) korroosionkestävyyden, lujuuden ja kustannustekijöiden perusteella.
-
K Noudatatko kansainvälisiä standardeja, kuten ASTM tai EN?
Kyllä . Noudatamme ASTM-, EN- ja JIS-standardeja ja voimme räätälöidä valmistuksen tiettyjen alueellisten vaatimusten mukaan (esim. EU:n CE-merkintä).
-
K Kuinka varmistat tuotteen laadun?
A Jokainen projekti käy läpi 3-vaiheisen tarkastuksen (materiaali, keskeneräinen, lopullinen) ISO 9001 -sertifioiduilla protokollilla. Toimitamme materiaalisertifikaatit (MTC) ja kolmannen osapuolen tarkastusraportit pyynnöstä.
-
K Mitä toimialoja yleensä palvelet?
A Asiakkaamme kattavat rakennus-, auto-, ilmailu-, elektroniikka- ja muut teollisuudenalat.