ጥራት

ከጥሬ ዕቃ ማምረቻ እስከ የመጨረሻ የምርት ፍተሻ ድረስ ባለው አጠቃላይ የምርት ሂደት ውስጥ ጥብቅ የጥራት ደረጃዎችን እናከብራለን።

በጥራት አስተዳደር ስርዓታችን ላይ ቀጣይነት ያለው መሻሻል ለማድረግ ቁርጠኞች ነን። የምርት ጥራትን እና የደንበኞችን እርካታ ለማሻሻል ሂደቶቻችንን እና አካሄዶቻችንን በየጊዜው እንገመግማለን እና እናዘምነዋለን።

የምርቶቻችንን ጥራት በየደረጃው ለመቆጣጠር እና ለመገምገም ጥብቅ የጥራት ቁጥጥር ሂደቶችን አዘጋጅተናል። ይህም ማናቸውንም ሊሆኑ የሚችሉ ችግሮችን ለመለየት እና ለመፍታት መደበኛ ምርመራዎችን፣ ሙከራዎችን እና ኦዲቶችን ያካትታል።

የደንበኞችን አስተያየት ዋጋ እንሰጣለን እና መሻሻል ያለባቸውን ቦታዎች ለመለየት እንደ ጠቃሚ የመረጃ ምንጭ እንጠቀምበታለን። ማንኛውንም የደንበኛ ስጋቶች ወይም ከምርት ጥራት ጋር የተያያዙ ችግሮችን ለመፍታት አፋጣኝ እርምጃ እንወስዳለን።